Plateau Mécanique à Montréal offre des services personnalisés pour tous vous besoins d’entretien automobile. Reconnus pour notre approche professionnelle et courtoise, nous avons à cœur votre satisfaction et tenons à vous offrir des travaux mécaniques de qualité à prix concurrentiels. Que ce soit pour une réparation suite à un accident, le remplacement de votre batterie ou le changement d’huile périodique, vous pouvez compter sur nous. Besoin d’un véhicule? Venez découvrir notre sélection de voitures usagées. Plateau Mécanique est votre garage de choix au cœur du Plateau-Mont-Royal. more...See more text
Je suis un client de cet atelier mécanique depuis plusieurs années, plus de 10 ans, et je peux affirmer que les personnes qui y travaillent, sont extremement compétentes et honnete.
Ils sont tres bien équipées pour un petit atelier et sont capables de travailler sur plusieurs modèles d'autos différentes.
Que ce soit de la mécanique générale, ou débosselage, tout sous le meme toit.... à des prix très compétitif, comparez aux concessionnaires automobiles.
Les mécaniciens ont beaucoup d'expérience, et sont aptes à nous expliquer nos problèmes et nous solutions de manière simple et précise.
Suite des évènements : J'ai téléphoné pour avoir un estimé car mon l'antigel (prestone) de ma Golf VW se vide très rapidement. Le garagiste de Plateau mécanique m'informe qu'il doit voir le véhicule car il ne peut pas faire d'estimer par téléphone sans avoir vu le problème. Je me présente donc au garage à 5h30 (heure de fermeture : 18h) et il me dit qu'il est trop tard pour qu'il vérifie donc je lui laisse la voiture. Je questionne le cout et il réponds : Garagiste : Je vous charge la moitié de 1hr, soit 30$, uniquement pour vérifier c'est quoi le problème et si vous me donner le mandat de le réparer par la suite je ne vous chargerai pas ce 30$. Cliente : Parfait ! Appelez-moi demain quand vous avez identifié le problème et je vous dirai si je désire le réparer. N'effectuez aucuns travaux sans mon accord, svp. Garagiste : Oui madame. Je reçois un appel lendemain du garage pour m'informer que ça va me couter 80$ ! Je lui demande pourquoi et il me dit : J'ai passé 1hr à chercher le problème et je n'ai rien trouvé donc je vous charge 80$ = 60$ pour l'heure que j'ai cherché le problème + le prestone qu'il a rajouté + un ring en plastique 3.95$. Quand je lui dit que ce n'était pas notre entente hier, il hausse le ton et me dit : Viens chercher ton véhicule et tu ne me dois rien ! Quand je suis allé chercher mon auto il dit : Ton auto n'a pas de problème. Vas l'essayer et si tu vois que c'est réglé tu me dois 80$ sinon tu ne me dois rien ! J'ai fait 10 km et je me suis stationné pour voir si ça coulait en dessous de mon auto, en effet ! le prestone coulait a pleine capacité. J'ai téléphoné le garagiste pour lui informer et il m'a demandé de ramener le véhicule pour voir. A mon arrivée il vérifie la source de la fuite et me dit : Ça va te couter 130$ + 80$ que tu me dois pour le réparer ? Trouvez l'erreur ! Je preferais exploser dans ma voiture avant de retourner à ce garage ! À vos risque et péril !
