Si je pouvais donner 0 pour le service à la clientèle je le ferais. Je n'ai jamais été aussi mal répondu pour mon animal qui souffre énormément! Ils n'ont pas conscience lorsqu'il y a une urgence. Nous attendons plus de 30 minutes lorsque nous appelons et ils répondent qu'ils ne peuvent rien faire à 17h15 car ils sont sur leur heure de souper.. pourquoi répondez-vous au téléphone alors? Le PIRE service à vie!!!!!
On y est toujours bien conseillés pour qu'on puisse prendre la meilleure décision pour notre petite Jade. Ils ont été aux aguets et ont diagnostiqué son problème hépatique avant même qu'on s'en soit rendu compte. Je les recommande!